Entrevista exclusiva | GAT Expo Cartagena 2026 | Revista Apuesta Colombia Entrevistado: Juan Gabriel Martínez Aguilar, Gerente Administrativo — PLAYGROUP
Un primer día de gran afluencia
El primer día de la feria dejó resultados muy positivos para PLAYGROUP. Según Martínez Aguilar, el stand recibió una notable afluencia de visitantes que se mostraron maravillados ante las soluciones tecnológicas exhibidas, todas ellas pensadas específicamente para el desarrollo y la optimización de salas de casino. «Logramos captar la emoción de los visitantes, que buscamos traducir en resultados concretos», señaló el directivo.
Máquinas de cambio: eficiencia operativa en el corazón de la caja
Uno de los productos estrella de PLAYGROUP en esta edición es su línea de máquinas de cambio, diseñadas para automatizar las actividades repetitivas de caja al interior de las salas de casino. El objetivo es liberar al personal humano de tareas mecánicas para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: la atención al cliente, la creatividad y la innovación.
«Lo que buscamos con nuestras máquinas de cambio es que los operadores tengan una herramienta que les permita maximizar los recursos al interior de la sala. Las personas se dedican a atender personas.»
Martínez Aguilar destacó que estas máquinas representan una inversión de largo plazo con un período de recuperación relativamente corto, pues trasladan parte del gasto operativo a una solución tecnológica rentable. Además, son completamente adaptables al mercado colombiano: funcionan con las seis denominaciones del peso colombiano (desde $2.000 hasta $100.000) y sus stackers pueden configurarse según el flujo de billetes de cada sala.
Especificaciones técnicas destacadas
- Pantalla modelo grande: 27 pulgadas
- Pantalla modelo mini: 23 pulgadas
- Altura aproximada: 1,70 metros
- Anchura aproximada: 70 cm
- Peso: 300 kg
- Denominaciones soportadas: $2.000 – $100.000 COP
- Trámite ante Coljuegos: No requerido
- Seguridad: Caja fuerte impenetrable
El directivo también subrayó que la estética de las máquinas es un factor diferencial: su diseño es similar al de las máquinas de casino tradicionales, lo que garantiza una integración visual armónica en cualquier sala. Adicionalmente, el software es altamente configurable y puede habilitarse para realizar pagos a proveedores mediante archivo plano, entre otras funciones personalizadas según la necesidad del operador.
Ruleta líder en Cataluña: tecnología europea para Colombia
PLAYGROUP también presentó su ruleta de fabricación española, reconocida como la más comercializada y la de mejor desempeño en rentabilidad dentro de la comunidad autónoma de Cataluña. Con dos años de presencia en el mercado colombiano, el producto ha despertado un gran interés entre los operadores locales.
«Esta ruleta tiene múltiples innovaciones que superan con creces las otras ruletas disponibles en el mercado colombiano», afirmó Martínez Aguilar. Sin embargo, el proceso de adopción es gradual, en parte por el alto valor del activo y la necesidad de un análisis financiero previo, y en parte porque se requiere la expedición de la resolución correspondiente por parte de Coljuegos para que las unidades puedan ingresar formalmente a las salas. «Estamos a pocas semanas de lograrlo», indicó el gerente con confianza.
Diversificación: entretenimiento más allá del casino
Fiel a su ADN de ingeniería electrónica, PLAYGROUP ha dado un paso hacia el sector del entretenimiento familiar con la importación, también desde España, de máquinas de futbolín y de paintball electrónico. Estos equipos están orientados a centros comerciales y espacios de entretenimiento, lo que amplía significativamente el portafolio de la compañía y le permite atender nuevos segmentos del mercado.
Plataforma en la nube: el poder de los datos en tiempo real
Un diferencial tecnológico clave que Martínez Aguilar quiso destacar es el ecosistema digital que acompaña a todas las máquinas de PLAYGROUP. Tanto los cajeros como las ruletas cuentan con conectividad en la nube, lo que permite a los operadores consultar estadísticas, trazabilidad de pagos y datos de rendimiento desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en tiempo real.
«Les estamos dando el poder al dueño de las máquinas para que valide en tiempo real qué está haciendo su equipo y utilice esa información para tomar decisiones que mejoren su eficiencia.»
PLAYGROUP no solo comercializa esta tecnología, sino que se posiciona como un conductor entre la innovación global y los operadores locales, brindando capacitación, soporte técnico y operativo 24/7, y promoviendo una nueva cultura de gestión basada en datos dentro del sector colombiano del juego.
Portafolio presentado en GAT Expo 2026
- Máquinas de cambio (cajeros): dos modelos (grande y mini), con soporte a las 6 denominaciones del peso colombiano, software configurable y entrega desde stock disponible.
- Ruleta Evolution, Compact-Evo y otros modelos: tecnología española de alta rentabilidad.
- Máquina de futbolín y pinball electrónico: orientadas al sector del entretenimiento familiar y centros comerciales.
- Plataforma de monitoreo en la nube: reportes en tiempo real, trazabilidad y análisis de datos integrados en todos los productos.
2026: un año de consolidació
La hoja de ruta de PLAYGROUP para el resto del año es clara: consolidar su presencia en el mercado colombiano de manera seria y respaldada. «No estamos entrando de manera arrebatada. Estamos entrando con garantía de soporte técnico y operativo completo», recalcó Martínez Aguilar. Con esta siendo la tercera marca que representan en Colombia, la empresa tiene la experiencia y la infraestructura para respaldar cada equipo que instala en el territorio nacional.
Los stands A10 —con máquinas de cambio, ruletas y entretenimiento— y el stand dedicado exclusivamente a cajeros fueron los puntos de encuentro en GAT Expo Cartagena 2026 para conocer de primera mano las soluciones que PLAYGROUP trae al mercado.
