Treinta segundos: el tiempo que necesita un delincuente para robarte la voz
La inteligencia artificial puede ser la mejor aliada de las empresas o su punto más débil. En LAFT América, el ingeniero Juan Manuel Castillo Pinto explicó a Revista Apuesta Colombia por qué la diferencia está en la preparación de las personas.
Una nota de voz enviada a un número desconocido basta. Con 30 a 35 segundos de audio, los delincuentes ya pueden clonar una voz y usarla para estafar a un familiar, a un colega o a una empresa entera. La advertencia no viene de una película de ciencia ficción: viene de quien trabaja a diario con estos modelos.
Una conversación en el corazón de LAFT América
En el último día de la 11.ª edición de LAFT América, el encuentro sobre prevención del lavado de activos organizado por Asojuegos, Libardo Valbuena, CEO de Revista Apuesta Colombia, conversó con Juan Manuel Castillo Pinto, AI Engineer y magíster en inteligencia artificial.
Castillo Pinto participó en un panel con empresas del sector de giros postales, donde planteó una visión crítica sobre el uso de la IA. Para Revista Apuesta Colombia, respondió la pregunta que hoy se hacen la industria de juegos de suerte y azar y otros sectores: ¿la IA es una aliada o una amenaza?
Cincuenta y cincuenta: comprar la licencia no es suficiente
La respuesta de Castillo Pinto fue directa: la IA es «cincuenta y cincuenta». Puede ser la mejor aliada de una organización, pero solo si su personal sabe usarla.
«No basta con comprarle la licencia; tienes que enseñarle a usar la licencia», afirmó. La razón es simple: del otro lado hay personas que quieren hacer daño, y esas sí están estudiando para lograrlo.
Su conclusión para la industria es que la IA llegó para quedarse. Por eso, las empresas deben alfabetizar a sus equipos en inteligencia artificial si quieren sacarle el mejor provecho.
El riesgo está dentro de la empresa
Para el experto, uno de los mayores peligros no viene de afuera. Viene de los empleados que usan herramientas de IA sin la formación necesaria.
Sin ese conocimiento, un trabajador puede subir datos personales a la nube o compartir información sensible en internet. Esos datos pueden terminar entrenando los modelos.
Su recomendación es tajante: nunca subir datos personales a modelos de IA ni a chatbots. Así, la información de clientes, empleados y socios no queda expuesta.
De la cédula a la voz: así evolucionó el fraude
Antes, los estafadores clonaban la huella digital o la cédula. Hoy van por la voz. El método que describió Castillo Pinto es sencillo y preocupante:
- Escriben desde un número desconocido para obtener una nota de voz.
- Con plataformas como ElevenLabs, clonan la voz a partir de esa grabación.
- Con un sintetizador de voz, llaman a un familiar o a cualquier contacto y cometen el fraude con una voz idéntica.
El riesgo ya alcanza los datos biométricos. El experto recordó casos de personas que se dejaron escanear el iris, e incluso la voz, a cambio de una suma de dinero. Hoy están sacando créditos a su nombre.
Cómo protegerse
- Desconfíe de los números desconocidos y nunca les responda con notas de voz.
- Si contesta una llamada de un número que no conoce, diga como máximo «aló».
- Si le preguntan quién es, pregunte primero quién llama, lo más rápido posible.
- Recuerde que bastan entre 30 y 35 segundos de audio para clonar una voz.
Montarse en el bus antes de que sea tarde
Desde su empresa, Castillo Pinto busca usar la IA de forma responsable y lo más ética posible, respetando la ley de tratamiento de datos personales. Pero advierte que la prudencia no puede convertirse en parálisis.
«Es importante montarse en el bus y hacerlo lo más rápido posible, porque los delincuentes ya lo están haciendo», explicó. Quedarse atrás significa enfrentar a alguien que tiene las mismas herramientas. Por eso, dijo, hay que estudiar y volverse expertos para ganarles.
Su último mensaje fue una advertencia para todos los usuarios: «No le deleguen todo a la IA. Tengan criterio propio, cuestionen todo».
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