Entrevista exclusiva para Revista Apuesta Colombia
Henry Palacino Torres, Ingeniero Electrónico de la Universidad Antonio Nariño, cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de juegos de azar en Colombia. Hace 15 años fundó Palacino Sign, empresa líder en soluciones visuales y tecnológicas para el sector de juegos de azar. En esta entrevista exclusiva nos comparte su visión sobre la evolución del diseño y la comunicación visual en la industria.
LA EVOLUCIÓN DE LA SEÑALÉTICA EN CASINOS COLOMBIANOS
La señalética en los casinos colombianos ha experimentado una transformación radical, convirtiéndose en una herramienta estratégica de conexión con el cliente. Henry Palacino ha transformado la fabricación artesanal con fórmica y madera en propuestas modernas basadas en diseño 3D, corte láser y tecnologías de punta.
«Lo que parecía imposible hace una década hoy es nuestra cotidianidad: entregas más ágiles, acabados impecables y experiencias visuales que conectan con la audiencia. No solo respondemos a las necesidades del sector: las anticipamos», comenta Palacino.
EL NACIMIENTO DE UN REFERENTE EN LA INDUSTRIA
Uno de los grandes hitos en la historia de Palacino Sign fue su nacimiento en un mercado dominado por soluciones genéricas. «Decidimos apostar por algo diferente: entender la operación de los casinos desde adentro y traducir ese conocimiento en soluciones de comunicación visual con propósito», afirma.
Fueron pioneros en implementar tecnología LED y sistemas digitales cuando el mercado aún se resistía al cambio, lo que les permitió convertirse en aliados estratégicos de sus clientes. Hoy, Palacino Sign diseña experiencias visuales memorables, hechas a la medida del mundo del juego.
DESTACADO:
«En Palacino Sign no solo diseñamos estructuras, diseñamos emociones visuales con tecnología de vanguardia. Una de nuestras innovaciones más impactantes son los signs con pantallas LED flexibles, que nos permiten romper con las formas tradicionales y crear diseños orgánicos, envolventes y de alto impacto visual.»
SOLUCIONES QUE TRANSFORMAN LA EXPERIENCIA DEL JUGADOR
Los tótems digitales y pantallas LED que desarrolla Palacino Sign están pensados para atraer, emocionar y transformar la experiencia del visitante. «Ya no se trata solo de dar información: ahora capturamos la atención con movimiento, color, luz y contenido en tiempo real. Esto permite a los casinos lanzar promociones, destacar eventos o rediseñar su narrativa visual en segundos», explica.
Sus diseños son robustos, preparados para operar 24/7 en ambientes exigentes, adaptándose al lenguaje estético de cada casino. «Con nosotros, cada luz cuenta una historia, y cada señal invita a jugar», añade.
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y DISEÑO DE ESPACIOS
Palacino Sign implementa innovaciones como pantallas LED flexibles, creando diseños orgánicos de alto impacto visual para zonas de juego, islas de máquinas, video riel y ruletas. También desarrollan pantallas promocionales para juegos interactivos, ofreciendo experiencias más dinámicas y sensoriales.
Para Henry Palacino, el diseño de un casino no se limita a decorar un espacio, sino a crear una experiencia. «Cada elemento debe integrarse para envolver al usuario en una atmósfera cautivadora. Utilizamos materiales modernos, acabados de alto impacto y juegos de luz y color que transmiten sensaciones. No creemos en soluciones genéricas: cada proyecto debe reflejar la esencia única del casino», comenta.
IMPACTO COMERCIAL Y TENDENCIAS GLOBALES
Las soluciones de señalización de Palacino Sign mejoran la experiencia del jugador y maximizan el impacto comercial. «Cuando un jugador se siente inmerso y estimulado visualmente, permanece más tiempo, interactúa más y regresa con mayor frecuencia, traduciéndose en mejores indicadores comerciales», explica.
Tras su participación en GAT Expo, Palacino identifica que «el mundo está migrando a una digitalización total de la experiencia». Pantallas LED de alta definición, videowalls interactivos y tótems digitales inteligentes están reemplazando las soluciones tradicionales.
«En Colombia ya empezamos este camino, y desde Palacino Sign estamos comprometidos con acelerar esa evolución. No traemos solo productos: traemos visión», asegura.
EQUILIBRIO NORMATIVO Y PROYECTOS EMBLEMÁTICOS
En un sector con constantes cambios regulatorios, Palacino Sign trabaja de la mano con operadores y entes reguladores. «Nuestro enfoque no es adaptar por obligación, sino transformar la regulación en una oportunidad creativa, cumpliendo con los parámetros técnicos y legales sin sacrificar calidad estética», explica.
Entre sus proyectos más destacados está la remodelación integral de casinos en ciudades como Bogotá, Medellín y Cúcuta, implementando soluciones que van más allá de la señalética tradicional, transformando por completo la experiencia del usuario.
EL FUTURO DE LA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA
De cara al futuro, Henry Palacino ve la interacción y la personalización como las claves de la comunicación visual. «Observando tendencias internacionales de ferias como Global Gaming Expo o ICE Barcelona, Colombia no se está quedando atrás. Queremos que los espacios de juego en nuestro país sean vibrantes, intuitivos y memorables, donde cada elemento construya una experiencia única para el jugador», concluye.
SERVICIOS CLAVE DE PALACINO SIGN:
- Tótems Digitales: Publicidad digital con monitores industriales y pantallas LED
- Avisos Luminosos: Fabricación personalizada con materiales de alta calidad
- Diseño y Remodelación de Casinos: Diseño arquitectónico y ejecución de obras
- Fachadas Personalizadas: Diseños modernos con materiales innovadores
- Signs para Máquinas: Señalización adaptada a normativas del sector
Contacto: Henry Palacino Torres | +57 314144768 | hpalacino2003@yahoo.es | www.palacinosign.com | @palacinosign
