En una entrevista exclusiva con Revista Apuestas Colombia, Marco Emilio Hincapié, presidente de Coljuegos, reveló cifras sin precedentes en la historia de la entidad que cumple 13 años de operación. El organismo regulador ha logrado transferir 6 billones de pesos a la salud de los colombianos desde su creación, destacando un récord histórico de 2.2 billones de pesos (36% del total) en el último año de gestión.
Crecimiento exponencial en todas las modalidades
El panorama de los juegos de suerte y azar en Colombia experimenta una transformación significativa. Los juegos operados por internet marcan un hito al superar por primera vez a los juegos localizados, proyectando un recaudo de aproximadamente 420 mil millones de pesos para finales de 2024. Esta modalidad ha mostrado un crecimiento exponencial desde su inicio en 2017, cuando apenas generaba 5.600 millones de pesos.
Por su parte, los juegos localizados mantienen un desempeño sólido con una proyección de 348 mil millones de pesos para 2024, mientras que el Súper Astro, uno de los productos estrella de la entidad, espera alcanzar los 137.500 millones de pesos, representando un incremento del 4.7% respecto al año anterior.
Innovación y diversificación
«El sector ha experimentado una evolución notable en todas sus modalidades», explica Hincapié. Los juegos promocionales, por ejemplo, han duplicado sus números, pasando de 4 mil millones a una proyección de 8 mil millones de pesos para este año, estableciendo un nuevo récord histórico en esta categoría.
Lucha frontal contra la ilegalidad
Una de las principales banderas de la actual administración ha sido el compromiso decidido contra la ilegalidad. Hincapié destaca la implementación de un plan de acción integral que ha permitido desarticular numerosas operaciones ilegales, gracias a la colaboración interinstitucional con la Fiscalía General de la Nación, el Ejército Nacional y la Policía Nacional.
«Encontramos más de 7.000 elementos de juego ilegales sin destruir de administraciones anteriores. Hemos logrado importantes avances mediante operativos coordinados y el apoyo de los operadores autorizados», señala el presidente de la entidad.
Modernización administrativa
La actual administración también ha revolucionado los procesos internos de la entidad. Se implementó un nuevo sistema de gestión de solicitudes que ha reducido significativamente los tiempos de respuesta, pasando de retrasos de hasta 89 meses a un promedio actual de 4 meses, con la meta de resolver las peticiones prácticamente en tiempo real.
«Hemos establecido protocolos más eficientes para la gestión de solicitudes, garantizando que los trámites se realicen de manera más ágil y transparente», explica Hincapié. Este cambio ha permitido identificar que el 67% de las peticiones llegaban incompletas, implementando medidas correctivas que han mejorado significativamente la eficiencia operativa.
13 años transformando la industria
Al cumplirse 13 años de su creación, Coljuegos se consolida como un pilar fundamental en el desarrollo responsable de la industria de juegos de suerte y azar en Colombia. Desde Revista Apuestas Colombia extendemos nuestras más sinceras felicitaciones a la entidad por estos años de arduo trabajo y compromiso con el sector.
«Estos 13 años representan más que números y estadísticas; son el reflejo de un compromiso inquebrantable con la salud de los colombianos y el desarrollo formal del sector», destaca la dirección de Revista Apuestas Colombia. «La gestión actual marca un antes y un después en la historia de la entidad, estableciendo nuevos estándares de eficiencia y transparencia».
El balance presentado por Coljuegos demuestra no solo un crecimiento significativo en términos de recaudo, sino también una transformación integral en la gestión del sector de juegos de suerte y azar en Colombia, consolidando su papel como fuente importante de recursos para el sistema de salud nacional. Desde Revista Apuestas Colombia seguiremos atentos a la evolución y los nuevos logros de esta entidad que continúa fortaleciendo la industria del entretenimiento responsable en el país.
